更新时间:2024-06-12 07:49:58
在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、進階案用戶體驗,進階案甚至跪式服務時,2C端老板偶爾坐在辦公桌前,抽起了煙,思考:“我可能是個假老板?”而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同,產品、服務固然重要,但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。 很多用戶在不同網站看上同一款產品,同時下單,選擇貨到付款,哪個先到要哪個,剩下的一個退回。……
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